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L'ASSURANCE SMARTPHONE

Assurez votre mobile contre les risques de la vie

Partenaire

Mutuaide
L'assurance téléphone
Assurer un smartphone n’a jamais été aussi simple et rapide.
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Neuf ou d’occasion

Assurez tous les smartphones sans paperasse et sans les petits astérisques.

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Sans engagement

Prenez le contrôle en souscrivant, modifiant ou résiliant autant que souhaité.

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100% en ligne

Souscrivez notre assurance ou déclarez un sinistre, tout se fait en 3 clics.

Découvrez les garanties Surety
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Ecran cassé
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Face arrière brisée
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Batterie
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Composant HS
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Oxydation
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Vol (en option)
Sinistres réglés en trois clics

Il est arrivé un malheur à votre appareil ?

1

Déclarez un sinistre via le site internet en 1 minute 7j/7 24h/24.

2

Suivez les instructions pour emballer et expédier votre smartphone.

3

Nous réparons ou remplaçons votre appareil en 2 jours ouvrés.

Exemples de tarifs

Un tarif sur mesure pour un esprit tranquille

Encore un doute ?

Prix moyen avec et sans surety

Sans surety :(
  • Changement d’écran officiel
    De 151 € à 476 €
  • Changement face arrière
    De 76 € à 217 €
  • Valeur à neuf de l’appareil
    À partir de 249 €
  • Vitre de protection
    18 €
Avec surety :)
6,90 € / mois
  • check-icon Sans engagement
  • check-icon Tous types d’accidents
  • check-icon Un pack de bienvenue avec coque et vitre de protection
  • check-icon Service client en ligne premium
Les points forts de l'assurance Surety
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Remplacement à neuf

Votre appareil n'est pas réparable ? Nous l’échangeons pour le même modèle.

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Accessoires offerts

Une coque et une protection en verre trempé offertes à l'abonnement.

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Un partenaire solide

Avec Mutuaide et ses 40 années d’expertise dans le monde de l’assurance.

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Réparations agréées par vos marques

Pour que vos smartphones conservent leur garanties d’origine.

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Mutuaide
Les questions les plus fréquentes :
Oui c’est possible, Surety va d’abord vous proposer une réparation et ensuite une fois votre téléphone réparé, Surety pourra assurer votre téléphone sans aucun problème. Les étapes sont les suivantes : 1- Sur la page d’accueil www.surety.fr vous sélectionnez dans le menu déroulant votre modèle de téléphone. Vous sélectionnez « Abîmé » au lieu de « En bon état ». 2- Une liste de type de casse va vous être proposée (écran cassé, face arrière cassée, batterie HS, oxydation ou autre), vous sélectionnez le problème que rencontre votre téléphone. Si le prix indiqué (ce dernier est indicatif) de la réparation vous convient, alors vous payez 10€ qui couvre le diagnostic et les frais d’expédition. Une fois les 10€ réglés, vous recevez une étiquette d’envoi à télécharger et à coller sur votre colis et des instructions pour bien emballer votre téléphone. 3- Surety reçoit votre téléphone, fait le diagnostic et vous propose un devis définitif. Si le prix vous convient, les 10€ déjà réglés seront déduits de votre facture. Si le prix ne vous convient pas, Surety réexpédie votre téléphone à votre domicile. 4- Une fois votre téléphone réparé, vous pouvez souscrire une assurance Surety qui le protègera des risques de la vie !
Sur la page d’accueil se trouve une barre de recherche où il est écrit « Saisissez le nom de votre appareil », vous cliquez dans la barre de recherche et saisissez le nom de votre téléphone, la liste des appareils que Surety prend en charge s’affiche, vous sélectionnez le modèle de votre téléphone et vous cliquez sur « Obtenir un devis ». Le prix de votre assurance vous est proposé. Si ce prix vous convient, vous cliquez et allez être orienté vers un test de validation à effectuer avec votre téléphone. Après vérification et validation par l’équipe Surety, votre téléphone est alors couvert par Surety. C’est rapide et facile, n’attendez plus !
Lors de la souscription, il vous sera demandé vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse email.
Notre offre est sans engagement. Vous pouvez résilier directement dans votre espace abonné quand vous le souhaitez.
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